Entregas e Frete
Política de Entrega e Frete - MB Store Premium
A MB Store Premium (CNPJ: 42.712.233/0001-67) trabalha para garantir que seus produtos sejam entregues com rapidez, segurança e eficiência. Esta política descreve os procedimentos e condições para entrega e frete dos pedidos realizados em www.mbstorepremium.com.br.
1. Prazos de Entrega
- O prazo de entrega varia conforme a localidade e o tipo de frete selecionado no momento da compra. Os prazos são estimados e começam a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Regiões metropolitanas: [inserir prazo, ex.: 3 a 7 dias úteis].
- Capitais: [inserir prazo, ex.: 5 a 10 dias úteis].
- Interior e outras regiões: [inserir prazo, ex.: 7 a 15 dias úteis].
- Para prazos exatos, consulte a estimativa informada no checkout, com base no CEP fornecido.
2. Opções de Frete
Oferecemos as seguintes opções de frete:
- Econômico: Modalidade com custo reduzido e prazo de entrega mais longo.
- Expresso: Entrega mais rápida, com custo adicional.
- Retirada em loja (se aplicável): Disponível em [inserir endereço da loja física, se houver], sem custo de frete, mediante agendamento.
Os valores e prazos de frete são calculados automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões do produto e CEP de entrega.
3. Condições de Entrega
- As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, dependendo da localidade e do tipo de frete selecionado.
- É necessário que haja uma pessoa autorizada no endereço de entrega para receber o pedido. Após [inserir número, ex.: 3] tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será retornado ao nosso centro de distribuição, e uma nova tentativa poderá gerar custos adicionais.
- Acompanhe o status do seu pedido pelo link de rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp após a postagem.
4. Frete Grátis
O frete grátis pode ser oferecido em promoções específicas ou para compras acima de um valor mínimo, conforme informado no site. Consulte as condições no momento da compra.
5. Atrasos e Extravios
Em caso de atraso na entrega, entre em contato conosco para verificação. Se o pedido for extraviado, garantimos o reenvio do produto ou o reembolso integral, conforme preferência do cliente, após confirmação com a transportadora.
6. Contato
Para dúvidas ou problemas relacionados à entrega, entre em contato:
- E-mail: sac@mbstorepremium.com.br
- Fone/WhatsApp: (38) 9.9960-3110
Última atualização: 04 de julho de 2025.